プライバシーポリシー
本ページでは合同会社十八番（以下弊社）の収集した個人情報の取り扱いについてのポリシーをお知らせしております。弊社は、弊社を信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。その信頼を失わないために、どのような場合にも、このプライバシーポリシーに則り、皆様の個人情報の取扱には細心の注意を払っています。弊社の商品をご購入された場合や弊社に個人情報を登録していただいた場合は、弊社のプライバシーポリシーにご同意くださったものと考えさせていただきますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解下さい。
個人情報の入手方法
お客様がご自身で提供していただいた情報
私共が受領する個人識別情報の多くは、弊社の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、子供の数、趣味、その他もろもろの情報も収集することがあります。お客様が商品やサービスを購入した場合には、例えば、クレジットカード情報（クレジットカード番号は弊社には送信されず、直接、各カード会社に、照会されます）、注文又は購入したサービス又は商品の種類がわかります。私共はお客様がウェブサイトに登録、ログオン又は訪問したときにも（無料提供情報希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加を含みます）個人情報を収集します。
他者から収集した情報
弊社はお客様から直接収集した個人識別情報の他に、第三者から個人の情報を入手することもあります。弊社は、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、このプライバシーポリシーで許諾される場合を除いて、かかる情報を第三者と共有しません。
ご紹介者のお名前について（紹介用のページをご利用の場合）
紹介用のページには、ご紹介を受けた方が、ご紹介者のお名前を入力する欄があります。入力されたお名前は、ご紹介者ご本人の個人情報として、次のとおり取り扱います。
・利用目的は、ご紹介の状況の把握と、ご紹介者へのお礼などの対応のためです。これ以外の目的には利用しません。
・入力されたお名前は、友だち追加のリンク、LINE、LINE公式アカウントの運用システム、通知、記録（ログ）には含めません。
・お名前は、ご紹介を受けた方の友だち登録に結びつけるため、弊社のお客様管理システムに保管します。
・友だち登録に結びついたお名前は、その方の受講の記録の「ご紹介者」の欄に記録し、継続して保管します。この記録は、弊社のお客様管理システムと、その内容を表示する事務局用の申込者シート（Google LLC が提供するスプレッドシート）に保管されます。
・これらの閲覧は、弊社の事務局に限ります。
LINE（LINEログイン・LINE公式アカウント）を通じて取得する情報
弊社は、LINE公式アカウントの友だち追加と、その際に行う「LINEログイン」を通じて、次の情報を取得します。
【LINEログインの際に取得する情報】（お客様の同意のもとに取得します）
・LINEの表示名、プロフィール画像
・弊社の公式アカウントに対して発行されるLINEのユーザーID
・メールアドレス（LINEログインの画面で、お客様が提供を許可した場合に限ります）
・どのリンク（広告・SNSなど）から来られたかを示す識別子。識別子の付いたリンクからのアクセスの場合には、あわせて、アクセス元の情報（IPアドレス、端末・ブラウザの情報）を記録します
【友だち追加の際に取得する情報】
・LINEの表示名、プロフィール画像、ステータスメッセージ（LINEから取得します）
【友だち追加の後に記録する情報】
・友だち追加・解除の状況と、その日時
・公式アカウント上で、お客様から受信したメッセージ（画像などの添付を含みます）と、弊社が送信した内容
【LINE公式アカウント上のアンケートでご入力いただく情報】
・お名前、メールアドレス、アンケートの回答内容（これまでのご参加状況、ご関心のあること など。設問により異なります）、アンケートを開いた日時と回答した日時
LINEが取得する情報は、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
個人情報の利用目的
●ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため教材などのご購入の確認やお届けをするため
イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
●ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
●提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため
・LINE公式アカウントを通じて、セミナー・講座のご案内（オンラインの参加リンクを含みます）や、個別面談のご案内をお届けするため
・LINE公式アカウント上のお問い合わせに対応するため
・LINEの友だち登録の内容を、弊社が保有するお客様の情報（メールアドレスなど）と照合し、同一のお客様として管理するため
・どのリンクから友だち追加をされたかを把握し、集客の効果を分析するため
・アンケートへのご回答をもとに、ご関心に合ったご案内をお届けし、お客様の状況を把握するため
上記各目的に関連する業務を行うため
個人情報保護のためのセキュリティー対策
弊社はお客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリティ対策を実施しています。弊社は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜セキュリティ対策を見直しますが、100％安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。
第三者への提供について
弊社は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。弊社以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。
ただし、皆さまが弊社経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業 /団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を弊社に依頼された場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供することがあります。
商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、弊社と皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります
広告の効果測定について（Metaピクセル）
広告からご覧いただくページ（広告用のページ）では、広告の効果を測定し、広告の配信を改善するため、Meta Platforms, Inc.（以下「Meta」）が提供する「Metaピクセル」を使用しています。オーガニック用のページ・ご紹介用のページでは、使用していません。
Metaに送信される情報：ページの閲覧、友だち登録ボタンのクリック、広告のクリックに付与される識別子、お使いのブラウザ・端末の情報（IPアドレス、ブラウザの種類、Cookieなどの識別子）。お名前・メールアドレスなど、LINEのご登録やアンケートでご入力いただく情報は、この仕組みでは、送信しません。
利用目的：広告の成果の測定と、広告配信の改善。送信先：Meta。Metaにおける情報の取り扱いは、Metaのプライバシーポリシーに従います。
送信を望まない場合：お使いのブラウザのCookie設定、または、Facebook・Instagramの広告設定（広告の表示設定）から、制限・停止することができます。
個人情報の管理について
弊社は、必要最小限の個人情報をいただく場合がございます。その際には、あらかじめ、その目的を提示するものといたします。収集した個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。
また、弊社が、お客様よりご提供いただいた個人情報は、法令の定める場合などを除き、ご本人様の事前の了解なく第三者に提供・提示されることはありません。
LINEを通じて取得した情報は、弊社が管理するシステム（LINE公式アカウントを運用するためのシステム）に保管します。また、弊社のお客様管理システムに登録することがあります。
これらのシステムは、国外のクラウドサービス（Cloudflare, Inc.、Vercel Inc.、Supabase Inc.、Google LLC など）を利用しており、取得した情報は、国外のサーバーに保管されることがあります。
登録情報の訂正
弊社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。情報の修正や削除は、セキュリティー強化の観点から原則弊社担当者が行います。
LINEの友だち登録の解除（ブロック）は、お客様ご自身がLINEの操作で行えます。ブロックをしても、すでに弊社が管理するシステムに保管されている情報が、自動で削除されるわけではありません。弊社が保有する情報の訂正・削除のご要望は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。法令および弊社の保存方針に従い、対応します。
このようなケースにご注意下さい
弊社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。弊社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。
お客様の同意について
弊社は、お客様が当サイトを利用されるにあたり、当サイトの個人情報の取り扱いに対する考えに同意を得ておられるものと考えます。当サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。
今後、ここに記載された内容が予告なく改訂される可能性がありますのでご了承下さい。
また、登録されたメールアドレスは合同会社十八番のメールマガジンにも登録されます。
免責事項
今回の商品による効果が万人に当てはまるものではなく、正確性についてはいかなる場合も保証するものではありません。
また、商品を使用する方法等によって効果・効能の個人差がありますので、ご了承下さい。ノウハウをご利用されていかなるトラブル・損害が発生しても、弊社では一切の責任を負いませんのでご了承ください。
お問い合わせ・個人情報の訂正･削除はこちらまで
連絡先：合同会社十八番
住所：〒104-0054 東京都中央区勝どき4丁目6番1
お問い合わせ：mayakyoko.secretariat@gmail.com
プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは随時変更されます。個人情報の収集、利用及び/又は共有方法に重要な変更を行う場合には、このプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトの目立つ場所に掲載することによってお知らせします。このプライバシーポリシーに関する重要な変更はこのプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトに通知を掲載した日から有効となります。このプライバシーポリシーの変更は、弊社からの変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼすことになります。弊社の個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報削除の意向を弊社に通知しなければなりません。
2026年10月22日 改定